| Tập huấn “Nghi thức ngoại giao, kỹ năng giao tiếp và giới thiệu nguồn lực thông tin của TVQGVN" |
|
|
| Tuesday, 23 March 2010 | |
|
Ngày 22-23/3/2010, Thư viện Quốc gia Việt Nam
đã tổ chức lớp tập huấn “Nghi
thức ngoại giao, kỹ năng giao tiếp và giới thiệu nguồn lực thông tin của Thư
viện Quốc gia Việt Nam”, nhằm trang bị các kiến thức và kỹ năng về giao
tiếp trong công tác phục vụ bạn đọc, các nghi thức ngoại giao trong tổ chức các
sự kiện, hội nghị hội thảo, lễ tân..
Tham gia khóa tập huấn bao gồm toàn bộ cán bộ,
viên chức và người lao động của Thư viện Quốc gia và các thư viện, đơn vị khác
trên địa bàn Hà Nội.
Phần nghi thức ngoại giao được hướng dẫn trực
tiếp bởi ông Trần Văn Hính - Phó Cục trưởng Cục Lễ tân Nhà nước, Bộ Ngoại giao
Nội dung khóa tập huấn:
KỸ NĂNG GIAO TIẾP
1.Ths. Kiều Thúy Nga: Đào tạo kỹ
năng giao tiếp cho cán bộ thư viện công cộng
2.Ths. Nguyễn Trọng Phượng: Kỹ năng
cơ bản và cần thiết trong giao tiếp với bạn đọc
3. Lê Minh Tuyết: Kỹ năng gửi và
nhận phản hồi
4.Ths. Phạm Thị Quỳnh Lan: Kỹ năng
tư vấn, hướng dẫn bạn đọc sử dụng các dịch vụ thư viện
GIỚI THIỆU NGUỒN LỰC THÔNG TIN
1.Nguyễn Ngọc Anh: Nguồn tài liệu
truyền thống của Thư viện Quốc gia Việt
2.Nguyễn Xuân Dũng: Giới thiệu nguồn
lực thông tin Báo – Tạp chí của Thư viện Quốc gia Việt
3.Doãn Anh Đức: Nguồn lực thông tin
điện tử
NGHI THỨC NGOẠI GIAO
Trần Văn Hính (Phó Cục trưởng Cục Lễ
tân Nhà nước, Bộ Ngoại giao): Nghi thức ngoại giao
Ông Đặng Văn Ức - Phó Giám đốc TVQGVN lên trao quà tặng cho các giảng viên
------------------
Tin: Đức Thắng, Ảnh:
Thùy Dung Tin mới hơn:
Tin cũ hơn:
|
| < Prev | Next > |
|---|